10 bonnes raisons de passer par une agence de voyages – suivant BTA / CERTA


Gigartour est CERTA

Pourquoi préférer une agence certifiée ?

  1. EXPERTISE. Lorsqu’une agence a obtenu le label CERTA, elle s’est assuré que son personnel possède des compétences constamment actualisées par un programme de formation continue.
  2. ASSURANCE. Le client est protégé grâce aux contrats d’assurance souscrits par l’agence de voyages : RC professionnelle et insolvabilité financière
  3. RESPONSABILITÉ.Une agence de voyages offre toutes les garanties de sérieux via l’adoption des conditions émises par la Commission des Litiges Voyages.
  4. PERSONNALISATION. Une agence de voyages offre un contact humain et des conseils sur mesure.
  5. EXPERIENCE VÉCUE.Les visites et séjours d’étude effectués par les agents de voyages sur de nombreux lieux de villégiature sont précieux et enrichissants pour le futur voyageur.
  6. ÉCONOMIE.Les agences de voyages ont accès à des tarifs préférentiels qui profitent directement à leurs clients.
  7. GAIN DE TEMPS.Confier toutes les étapes de l’organisation d’un voyage à une seule personne permet plus de rationalisation, moins de dispersion et moins de stress.
  8. L’aide d’un professionnel permet de ne devoir pas faire face, seul, à des impondérables (grève, annulation de vol, etc.).
  9. SERVICE APRÈS-VENTE.En cas d’imprévu, tant avant que pendant le voyage, l’agent se mobilise avec efficacité et célérité.
  10. PUISSANCE DU RÉSEAU.Par ses relations au sein du monde du tourisme, l’agent de voyages offre à ses clients, à prix compétitif, une immense variété de combinaisons difficilement réalisables par soi-même.

 

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